Häufige Fragen

Ein Mangel steht auf Grün, aber das Problem besteht noch, was kann ich tun?

In einigen Fällen wird ein Mangel bereits grün markiert, auch wenn seine endgültige Behebung erst in Kürze erfolgen wird. Dies hat organisatorische Gründe und geschieht zum Beispiel, wenn die Städtischen Betriebe eine Reparatur oder eine Reinigung in ihre nächste Tour einplanen. In diesen Fällen können Sie in der Statusmeldung nachlesen, wann mit der endgültigen Lösung des Mangels zu rechnen ist.

Sollten dennoch Rückfragen bestehen, schreiben Sie bitte eine E-Mail an das Team der Bürgerschaftsbeteiligung unter beteiligung@monheim.de. Antworten Sie bitte nicht auf die automatischen System-E-Mails.