Erklärung der Kategorien

Jede Meldung im Mängelmelder bedarf der Zuordnung zu einer Kategorie. Dadurch kann der Hinweis direkt an die jeweils Zuständigen in der Stadtverwaltung weitergeleitet und zügig bearbeitet werden. Es gibt die folgenden Kategorien:

Kategorie Abfall / Sauberkeit

Wählen Sie diese Kategorie, wenn Sie zum Beispiel Müll am Straßenrand, liegengebliebenes Laub, volle Mülleimer oder illegal entsorgten Sperrmüll melden möchten.

Kategorie Baustellen

Hier können Sie Eingaben rund um Baustellen im Stadtgebiet machen – etwa fehlende Umleitungsschilder melden, verunreinigte Straßen oder Baustellenfahrzeuge, die den Weg versperren.

Kategorie Brunnen

Diese Kategorie steht zur Verfügung, wenn beispielsweise Müll in einem Brunnen liegt oder ein Brunnen defekt ist.

Kategorie Kanal

Hier melden Sie zum Beispiel lose oder abstehende Kanaldeckel oder auch unangenehme Gerüche, die aus einem Kanal steigen.

Kategorie Sicherheit und Ordnung

In diese Kategorie fallen verschiedene Ordnungsangelegenheiten – von wiederkehrenden Lärmbelästigungen auf öffentlichen Plätzen, abgemeldeten Autos am Straßenrand, bis hin zur Schädlingsbekämpfung im öffentlichen Raum. Nicht über den Mängelmelder bearbeitet werden Meldungen zu Parkverstößen. Auch für ordnungsbehördliche Beschwerden, die einzelne Personen betreffen, ist der Mängelmelder nicht die richtige Plattform.

  

Kategorie Straßenentwässerung

Wählen Sie diese Kategorie, wenn Gullys verstopft sind, das Regenwasser nicht von der Straße abläuft und große Pfützen entstehen.

Kategorie Verkehrsangelegenheiten

Fehlt ein Schild, wird auf einer Straße immer wieder gerast oder müsste es aus Ihrer Sicht an einer bestimmten Stelle eine andere Verkehrsregelung geben? Dann ist diese Kategorie richtig.

Kategorie Beleuchtung

Hier melden Sie defekte Straßenlaternen oder Stellen, an denen aus Ihrer Sicht eine zusätzliche Leuchte sinnvoll wäre.

Kategorie Grünflächen

Diese Kategorie ist richtig, wenn Sie zum Beispiel Müll in Büschen, auf Wiesen oder in Parks melden möchten, Überwuchs auf Gehwege ragt oder ein abgebrochener Ast in einem Baum hängt.

Kategorie Radverkehr

Hier geben Sie Hinweise rund um den Radverkehr ein – defekte Luftpumpen, verunreinigte Wege oder aus Ihrer Sicht problematische Stellen.

Kategorie Spielplätze

Ist ein Spielgerät kaputt, liegen Scherben und Müll herum oder haben Sie eine Anregung zu einem bestimmten Spielplatz? Dann wählen Sie diese Kategorie.

Kategorie Straßenschäden

Löcher im Asphalt, lose Gehwegplatten oder andere Stolperfallen – Mängel solcher Art werden in dieser Kategorie erfasst.

Kategorie Sonstige Anregungen

Ist Ihre Anregung oder Ihr Hinweis keiner der anderen Kategorien zuzuordnen oder möchten Sie uns eine allgemeine Information geben, steht Ihnen diese Kategorie zur Verfügung.